Cancelación de servicio

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¡Ahora usted decide quien es su proveedor de electricidad!

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Gracias a 3CE y al modelo “Community Choice Energy”, los clientes residenciales, comerciales y agrícolas en la Costa Central ahora tienen la opción de decidir cómo y dónde se genera su electricidad.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es un cargo adicional el cargo de generación eléctrica de 3CE ?
No. 3CE gestiona la generación eléctrica, un servicio que PG&E o SCE solía ofrecer. Ahora que 3CE está a cargo de cómo y dónde se genera su electricidad, los cargos de generación eléctrica de 3CE aparecen bajo una página separada dentro de su factura eléctrica. Su proveedor de servicios públicos ya no cobra por la generación eléctrica. Con el fin de ofrece un ahorro, 3CE cobra una tarifa de generación eléctrica más asequible.

¿Cuesta más el servicio de 3CE que el de mi proveedor de servicios públicos?
No. 3CE cobra una tarifa más baja que su proveedor de servicios públicos por el servicio de generación eléctrica. Su proveedor de servicios públicos continuará cobrando por la transmisión y distribución de electricidad.

¿Por qué fui inscrito automáticamente ?
¿Sientes que no tuviste opción? Esto es completamente comprensible y esperamos que esta explicación ayude: las agencias “Community Choice Energy” (CCE) como la nuestra proporcionan un ahorro en costos a nuestra comunidad a través de la compra de energía a escala de servicios públicos. Esto no sería posible si cada cuenta fuera inscrita individualmente. 3CE se ha vuelto el principal proveedor de servicios electricos debido a la aprobación de la ley AB 117 Por primera vez en la historia, usted tiene la oportunidad de decidir quién es su proveedor de electricidad.

¿Por qué veo dos cargos eléctricos de parte mi proveedor de electricidad y 3CE?
Su proveedor de servicios públicos siempre ha cobrado por la generación, transmisión, y distribución de electricidad. Bajo el servicio de su proveedor de servicios públicos estos cargos se combinaban en un solo cargo. Ahora que 3CE administra la generación de electricidad, los cargos de electricidad apareceran como líneas seperadas Usted verá cargos de 3CE y su proveedor de servicios públicos en una sola factura.

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¿Deseas
calcular tus ahorros con 3CE?

Los clientes que deseen optar por cancelar su servicio de 3CE pueden hacerlo a continuación: